Časté dotazy

Vapování, vaping nebo lidově vapo, případně vape znamená jedno a to samé. Jedná se o vdechování výparů ze speciálního vapovacího zařízení nebo z elektronické cigarety.

Všechny elektronické cigarety mají baterii, která je napájí. Dál nemůže chybět vyhřívací prvek pro ohřívání náplně, prostor pro uložení náplně a náustek. Všechny vaporizéry nebo, jak se říká, vapky sice fungují na podobném principu, v praxi se ale jejich použití liší.

Elektronická cigareta Vuse má uzavřený systém. To znamená, že e-liquid je plněný do uzavřených zásobníků. Oproti otevřeným systémům je manipulace se zásobníkem mnohem rychlejší a pohodlnější. Do zařízení zasuneš náplň, vychutnáš si intenzivní zážitek z vapování nikotinu a po skončení zase náplň lehkým zatlačením vysuneš. Přitom se nemusíš obávat vylití použitého e-liquidu. Takto můžeš jednoduše střídat více náplní, aniž bys je nejdřív musel vypotřebovat.

Plnění elektronické cigarety Vuse je velice jednoduché a komfortní. Do zařízení zasuneš nikotinovou náplň, vychutnáš si intenzivní zážitek z vapování nikotinu a po skončení zase náplň lehkým zatlačením vysuneš. Přitom se nemusíš obávat vylití použitého e-liquidu.

Elektronické cigarety Vuse jsou určené pro dospělé kuřáky a dospělé uživatele nikotinových výrobků. Nejsou vhodné pro osoby mladší 18 let, osoby alergické či přecitlivělé na nikotin, těhotné nebo kojící ženy, osoby, jimž je doporučeno vyhýbat se tabákovým a nikotinovým výrobkům ze zdravotních důvodů nebo osoby trpící onemocněním srdce, silnou hypertenzí či diabetem. Uchovávej Vuse mimo dosah dětí a domácích zvířat.

E-cigarety Vuse ePod 2 jsou k dispozici v krabičce, která obsahuje jedno zařízení dle vybrané barvy, nabíjecí kabel a uživatelskou příručku. Příručka pro Vuse ePod 2 je ke stažení zde.

Pokud je to potřeba, své zařízení Vuse můžeš čistit suchým hadříkem. Nepoužívej vodu, ani čisticí prostředky. Je totiž důležité, aby se žádná tekutina nedostala do blízkosti baterie.

Možná jsi viděl/a zprávy ze Spojených států o vapingových produktech spojených s onemocněním plic, kdy některá z nich skončila smrtí. Podle prohlášení amerických úřadů veřejného zdraví většina pacientů postižených těmito chorobami užívala tetrahydrokanabinol (také známý jako THC), psychoaktivní látku obsaženou v konopí. Mnoho z těchto produktů bylo také koupeno mimo legální prodej. Všechna naše zařízení Vuse testují vědci. Na zařízení i všechny náplně aplikujeme špičkové standardy kvality výrobků a bezpečnosti spotřebitele. Všechny produkty Vuse podléhají regulacím a jsou v souladu s právními předpisy České republiky.

K produktům Vuse se nepřidávají a nikdy nebyly přidávány oleje obsahující THC. Náš tým 50 toxikologů testoval všechny ingredience v našich náplních a kontroloval, zda jsou vhodné pro vdechování výparů. V současné době používá produkty Vuse více než 9 milionů spotřebitelů po celém světě. Doporučujeme našim zákazníkům, aby produkt používali pouze k zamýšlenému účelu, aby jej nerozebírali, aby nepoužívali žádné látky, které nejsou určeny k vapování, a nakupovali vapovací zařízení a náplně pouze od důvěryhodných prodejců nebo na našem e-shopu. Vuse je vysoce kvalitní alternativní nikotinový produkt a je určen pouze dospělým kuřákům a uživatelům nikotinu.

Zařízení bys měl převážet v příručním zavazadle, mít je zcela vypnuté (a zabalené tak, aby nemohlo dojít k jeho náhodnému zapnutí) a dbát na to, aby nebylo uloženo ve stejném zavazadle jako jakékoliv hořlavé předměty. Dále bys měl mít na paměti, že náplně do zařízení Vuse jsou pro účely bezpečnostní prohlídky klasifikovány jako tekutiny.

Baterie může být vybitá. Nabij zařízení, a pokud to nezabere, kontaktuj infolinku přes bezplatné číslo 800 610 610, kde jsou operátoři k dispozici každý všední den od 8:00 do 17:30 nebo napiš na e-mail info@batstore.cz, kde získáš informace o procesu reklamace, nebo využij reklamační formulář. Ten najdeš zde.

Zařízení měj v dostatečné vzdálenosti od zdrojů vlhka. Srážky a všechny typy tekutin nebo vlhkosti mohou obsahovat minerály, které poškozují elektronické obvody. Pokud je zařízení mokré, nech ho vyschnout. Nabíječku používej pouze v uzavřených prostorách. Zařízení nenabíjej během bouřky s blesky. Pokud zařízení nefunguje správně, reklamuj ho u prodejce.

Své Vuse zařízení můžeš reklamovat pomocí reklamačního formuláře na e-shopu, který najdeš zde, nebo v prodejním místě. Pro více informací kontaktuj infolinku na čísle 800 610 610.

Pokud vlastníš nepoužívané či prázdné zařízení Vuse GO, můžeš jej odevzdat do recyklačních boxů na kterékoliv pobočce GECO, Valmont nebo GGT. Zároveň můžeš využít jeden z více než 4 000 červených kontejnerů společnosti Asekol. Zde je interaktivní mapa, na které najdeš nejbližší sběrné místo.Zařízení nám také můžeš vrátit prostřednictvím naší společnosti. Pro více informací nám napiš na náš e-mail info@batstore.cz nebo kontaktuj zákaznickou linku na telefonním čísle +420 800 610 610 od pondělí do pátku 8:00 – 17:30.O všechna tato zařízení se postaráme, recyklujeme a ekologicky je zlikvidujeme. Navíc tak podpoříš výsadbu nových stromů. Za každých 15 vrácených zařízení vysadíme jeden strom společně ve spolupráci s organizací Sázíme stromy z. ú.

Vuse GO je jednorázová e-cigareta. Vuse GO nelze opětovně nabít. Vuse GO obsahuje lithium-iontovou polymerovou baterii. Každé zařízení je určeno k jednorázovému použití a poskytuje až 500 potahů*. Neměli byste se pokoušet o opětovné plnění, protože to může vést k poškození zařízení.

*Založeno na laboratorním testování nově vyrobeného výrobku a může se lišit v závislosti na způsobu používání jednotlivci.

Ne, Vuse GO je zařízení na jedno použití a nelze jej dobíjet. Každé jednorázové zařízení Vuse GO vydrží až 500 potahů před vybitím baterie, jak bylo naměřeno při laboratorním testování nově vyrobeného výrobku. Tato hodnota se však může lišit v závislosti na individuálním způsobu užívání.

Může to být jeden z několika důvodů:

- Tvůj přístroj Vuse GO se mohl vybít. Zlikviduj ho prosím zodpovědně.

- Náustek mohou blokovat nečistoty. Vyčisti jej suchým hadříkem.

- Je možné, že nebyl sejmut plastový ochranný kryt. Sejmi ochranný kryt.

Pokud tvůj náustek Vuse GO nefunguje tak, jak si očekával/a a vyzkoušel/a si navrhovaná nápravná opatření (čištění), obrať se na tým péče o zákazníky.

Každá jednorázová e-cigareta Vuse GO vydrží až 500 potahů před vybitím baterie*, tato doba se však může lišit v závislosti na individuálním způsobu užívání.

* Podle měření při laboratorním testování nově vyrobeného výrobku.

Jednorázové e-cigarety Vuse GO jsou k dispozici v devíti příchutích: Creamy Tobacco, Mango Ice, Berry Blend, Berry Watermelon, Watermelon Ice, Peppermint Ice, Blueberry Ice, Strawberry Ice, Grape Ice.

Jednorázové e-cigarety Vuse GO se dodávají v síle 20mg/ml. Množství nikotinu v dávce (v jednom potáhnutí dle měření ve standartizovaných laboratorních podmínkách): 0.0412 mg. Celkový obsah nikotinu v každém zařízení Vuse GO: 40 mg. Zařízení obsahuje 2 ml eLiquidu.

Ano, naše e-liquidy Vuse GO obsahují nikotinovou sůl.

Vuse GO obsahuje 2 ml eLiquidu a má kapacitu baterie 345 mAh.

Použij suchý hadřík. Případně můžeš k čištění náustku použít antibakteriální ubrousky a před použitím nechat náustek uschnout.

Vuse ePod 2 je nejnovější přírůstek do rodiny Vuse. Jedná se o e-cigaretu nové generace v elegantním designu bez nutnosti použití jakýchkoliv tlačítek se širokou škálou příchutí v intenzitách nikotinu - 0 mg/ml, 12 mg/ml nebo 18 mg/ml.

Startovací balíček se zařízením Vuse a náplněmi do něj si můžeš dle Speciálních obchodních podmínek pořídit pouze jedenkrát a pouze v případě, že již zařízení Vuse ePod 2 nevlastníš. Startovací balíček je totiž určen pouze novým spotřebitelům značky Vuse. Proto není na e-shopu možné přidat do košíku více než jeden startovací balíček dané značky. Tvůj nárok na startovací balíček se zařízením Vuse budeme ověřovat v košíku - pokud jsi přihlášený uživatel, ověření proběhne automaticky. Pokud nakupuješ jako nepřihlášený uživatel, ověření proběhne pomocí ověření telefonního čísla. Po ověření telefonního čísla a v případě, že na startovací balíček nemáš nárok, ti bude zboží automaticky odstraněno z nákupního košíku.

U ePen je nutné po celou dobu používání držet zmáčknuté aktivační tlačítko. Oproti tomu ePod 2 žádná tlačítka nemá. Aktivuje se jednoduše potáhnutím z náustku.

Je to stylové zařízení, které skvěle padne do ruky. Nikotinové náplně do zařízení Vuse ePod 2 navíc přinášejí široký výběr příchutí.

Pro optimální zážitek doporučujeme náplň sevřít rty tak, aby se její vršek dostal až do úst, nikoliv ho jen umístit přímo na rty. Zařízení Vuse ePod 2 nemá žádné tlačítko, aktivuje se jednoduše potáhnutím z náustku.

Abys předešel riziku požáru, zranění nebo poškození zařízení Vuse či jiného majetku, nabíjej e-cigaretu pouze pomocí příslušenství dodávaného v sadě s naším výrobkem nebo pomocí kompatibilního nabíjecího příslušenství. Připoj Vuse ePod 2 k nabíjecímu kabelu, který jsi obdržel společně se zařízením. Magnet přitáhne kabel na správné místo. Druhý konec dobíjecího kabelu připoj do nabíjecího USB portu počítače nebo nabíječky. Zařízení musí být připojováno jen do sítě s bezpečným velmi nízkým napětím (SELV) v hodnotě 5 V, 0,75 A. E-cigarety by se neměly dobíjet přes USB porty televizorů nebo jiných audiovizuálních zařízení, jež nejsou specificky určena k nabíjení lithium-iontových baterií.

Uživatelská příručka pro Vuse ePod 2 je k dispozici zde.

Baterie Vuse ePod 2 se nabije z 80 % už za 35 minut. Plně nabitá je pak přibližně za 60 minut a je navržena tak, aby vydržela až 190 potáhnutí. Závisí to však na intenzitě používání.

Vaše zařízení Vuse ePod 2 se může vybít ještě před vyčerpáním celé náplně, proto při nabíjení náplň automaticky nevyhazujte, jelikož může stále ještě obsahovat eLiquid.

Velkým rozdílem je rychlejší nabíjení. Vuse ePod 2 se plně nabije za 60 minut (vs. 80 minut pro ePod) a je připraven k použití s 80% nabitím za 35 minut, pokud je použit vhodný nabíjecí vstup (5 V při 0,5 A). Navíc je odolný proti stříkající vodě. Můžeš také vapovat v průběhu nabíjení, což předtím nebylo možné. A také disponuje novým osobitým designem.

Když se tvůj ePod 2 nabíjí, kontrolka LED na zařízení bude blikat bíle. Pokud kontrolka LED začne svítit bíle, je tvoje zařízení nabito na 80 %. Když kontrolka zhasne, zařízení je plně nabito. 

Na základě laboratorního testování vydrží každá náplň asi 200 standardních potahů. To se může lišit podle individuálního vapingu. Podle tvého chování při vapování tedy může být jiná i tvoje zkušenost.

Všechny Vuse náplně obsahují těchto 5 složek: rostlinný glycerin (VG), propylenglykol (PG), příchutě, nikotin a vodu. Různé ochucené náplně samozřejmě obsahují různá aromata. Naše náplně byly vyvinuty speciálně pro zařízení Vuse, aby poskytovaly co nejuspokojivější zážitek z vapování. Na každém balení je jasně vyznačený obsah nikotinu a aroma.

K zajištění nejlepšího požitku doporučujeme nikotinovou náplň spotřebovat nejlépe do 14 dnů od otevření.

Nikotinovou náplň vyměň, když si všimneš zhoršení chuti či kvality páry nebo pokud ze zařízení při potáhnutí pára vůbec nevychází. Jestliže zařízení přestalo produkovat páru, ale náplň ještě není prázdná, zkontroluj, jestli je zařízení plně nabité.

Vědci, kteří vyvíjeli e-cigarety Vuse, vytvořili nikotinové náplně, které neprotékají. Pokud se však přesto stane, že z e-cigarety náplň unikne, nemáš se čeho bát, e-cigareta je s největší pravděpodobností v pořádku. K úniku náplně může dojít v následujících situacích:

Příliš intenzivní vdechování. Zkus proto páru vdechovat jemněji.Opětovné použití náplně, která byla už delší dobu nepoužitá. V takovém případě jemně vdechni a malé množství náplně vzniklé kondenzací se uvolní. Zařízení pak bude opět fungovat bez protékání.Vydechnutí zpět do násady s náplní. Snaž se tedy vždy vydechovat mimo násadu s náplní.

Tento výrobek není vhodný k použití následujícími osobami:

osoby mladší 18 let;osoby alergické / citlivé na nikotin a další uvedené složky výrobku;těhotné a kojící ženy;osoby, které by neměly užívat výrobky obsahující tabák nebo nikotin ze zdravotních důvodů;osoby, které trpí srdečním onemocněním, závažnou formou vysokého tlaku nebo cukrovkou.Ihned přestaň používat tento výrobek a vyhledej lékařskou pomoc, pokud se u tebe objeví kterékoli z následujících příznaků: nepravidelný srdeční tep; alergická reakce, jako je např. vyrážka, svědění nebo otoky v oblasti jazyka, úst nebo krku; pocit na omdlení; nevolnost; případně jakékoli jiné neobvyklé nebo nežádoucí účinky.

Tento výrobek není určen k použití osobami, jejichž svéprávnost byla soudem omezena. Osobám, které nemají zkušenosti s používáním toho typu nikotinových výrobků, se doporučuje důkladně se seznámit s uživatelskou příručkou a v případě nejasností kontaktovat zákaznickou podporu.

Tento výrobek obsahuje nikotin, který je vysoce návykovou látkou. Není určen pro nezletilé. Jeho používání nekuřáky se nedoporučuje.

Pro úplné a přesné informace o bezpečném užívání konkrétní varianty náplně Vuse si prohlédni obal výrobku nebo se podívej na Bezpečností informace v produktové kartě dané varianty náplně.